最美创建人丨马文勤：乐当群众的“勤务员”

当城市被晨光唤醒，马文勤已经穿上了红马甲，开始了一天的工作。

马文勤，是莲花街道天安社区的网格员，自创建全国文明城市工作开展以来，他一直忙碌在一线，确保辖区拥有干净整洁的环境。

上午八点半，马文勤巡查完天安小区的卫生后，立即组织志愿服务队，对小区卫生进行打扫。

随后，为了激发居民了解“创文”、支持“创文”、参与“创文”的积极性和主动性， 马文勤开始向辖区居民发放文明创建宣传手册，并细致地向他们讲解创建文明城市的相关知识。

“文明城市创建对于大家来说的确是一件好事儿！”马文勤说：“时间长了，居民们看到我们做的实事儿了，也看到改善的环境了，就更加理解我们的工作性质了，所以我们的工作也更好开展了！”

“您二位养老保险认证过了吗？如果需要帮助，就打我的电话，或者来社区找我们就行！”天安社区内的独居老人较多，针对这些老人，马文勤都会特别留意，还会上门进行帮助。

“请把您的身份证给我一下，需要您眨眨眼，好了，认证成功了！以后有什么需要帮助的，打我电话就行。”在居民张大姐家，马文勤正在帮助她进行养老保险认证。

马文勤说：“我们作为网格员，不是管理居民的，就是为了解决问题，服务他们的！”

下午三点左右，由于焊接无障碍通道的扶手，需要使用居民家里的电源，马文勤开始积极地协调社区居民。

【莲花街道天安社区居民 马慧】

马老师工作确实挺认真的，平常他们志愿者经常来我们小区打扫卫生，有时候还帮助一些行动不便的老人，很热心。

面对辖区内琐碎而繁杂的工作时，马文勤总是尽自己的能力为民解忧，用爱心、耐心、恒心换来了环境的提升和居民的安心。

【莲花街道天安社区网格员 马文勤】

美丽的家园需要我们共同创造、共同维护，在以后的工作中，我也会一步一个脚印的走好网格之路，为文明城市创建尽自己的最大力量。